优秀苏宁述职报告

优秀苏宁述职报告

篇一：述职报告

述职报告

述职人：汝子报

本人汝子报，男，1981年04月出生，汉族，中共党员，来自安徽亳州，就职于亳州职业技术学院。下面就我的个人基本情况、现岗位教学科研情况、社会实践服务本地经济发展等方面的情况作如下汇报：

　　一、个人基本情况

2005年7月毕业于安徽科技学院管理学院，获得学士学位，同年8月到亳州职业技术学院工作，2009年4月-2011年12月在中国矿业大学管理学院攻读工程硕士学位，2011年12月获物流工程硕士学位，2011年11月获讲师职称，从事市场营销学及相关教学工作，已有10年教龄。2011-2015年，担任过《市场营销学》、《物流市场营销学》、《营销心理学》、《市场调研与预测》、《客户关系管理》等课程的教学工作，总计课时2008节，平均学时是252节。已发表省级期刊论文11篇，企业市场调研报告2篇。主要研究方向：网络营销及创业，在此期间担任过3年系部就业工作秘书和1年班主任工作。我的任职年限、职称英语、继续教育学时、专业技能证书、社会和企业实践等条件均满足申报要求，此次副教授职称申报属于破格申报。

　　二、政治表现和工作态度

本人坚持四项基本原则，拥护党的政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小评理论。热爱教学，忠于职守，勤业敬业，乐于奉献。以一个党员和人民教师的要求对待人和事，以“中国梦”为核心来指导教学工作，积极参加各项社会活动，曾多次带学生参加校、市、省级、国家级各类竞赛活动并获奖11项。在三年的就业工作中连续协助我院获得三次省级就业先进单位。关心学生关爱社会，在担任信息工程系就业工作期间，利用三年的时间为系各专业建立起一套完整的就业实习体系和实习基地，多次带学生到省内外参加各类就业创业比赛，前后获奖10余项；为亳州“最小微笑哥”组织捐款1万余元，个人捐款300元，为孩子的生命尽一点微薄之力。

到杭州、合肥等地学习考察合影

到北京创意企业考察学习并与企业经理合影

在北京、杭州各企业了解行业发展情况

我热爱自己的工作，如同鱼对水的热爱，种子对土地的热爱一样。父母是劳动了一辈子的农民，他们的坚忍不拔，不怕困难，敢于吃苦，愿意吃亏的精神为我走上教师岗位，立志做一名合格的人民教师打下了良好的基础。十年来，我默默地在自己的这片土地上耕耘着，兢兢业业，任劳任怨，不求桃李满天下，但愿梅花绽枝头。一份耕耘，一份收获，我最大的收获是我得到了内心的快乐。

市场营销教学其实是一门科学，也是人与人之间沟通交流的一门艺术，是当今社会生活满足的无形武器。我用市场营销架起了一座老师和学生心灵沟通的桥梁。我的喜怒哀乐、酸甜苦辣都已经融进了每一篇课文，每一个手势，每一个眼神，每一个表情里了。我用我的全部身心，细心讲解每一个案例，让学生理解每一个营销故事所要表达的内涵。

进行教学与考核改革，策划组织购物节活动，推广亳州特产

要讲好市场营销这门课，必须对当前社会对营销人才的岗位需求情况搞清楚，理论与实践相结合。经过调研分析认为，当前社会对市场营销人才是供需两旺的，但缺乏复合型人才，很多学生学市场营销，没有从事直接市场营销的相关工作，并且把营销人才分类为战略型营销人才、管理型营销人才、应用型营销人才三类。高职高专院校培养培养的不是战略型、管理型营销人才全部内容，而是应用型人才和战略型、管理型人才的一部分，因此我们应培养具有在企业中从事具体营销工作的能力即市场调查、促销、推销、组织管理，还有就是继续学习提升的能力。

因此把课程的教学分为四个层次进行：第一层次营销实践基础；第二层次基本市场实践工具（技术）的掌握及应用；第三层次专业专项营销实践；第四层次前沿营销理论的学习使用。每个层次有不同的任务组成，每一学习任务都有相应的针对性的案例、实训项目、实训报告，并且要求学生按小组进行，培养团队合作精神。

“态度决定一切”，我对语文教学的态度决定了我能和学生毫无保留地交谈，我的情感能渗透到他们当中，我成了他们当中的一员，无话不谈，不离不弃。

　　三、学识水平和业务能力

我学的是市场营销教育专业，后又进修了物流工程专业。大学里学的知识，包括现在的一些书本知识，在教学实践过程中，我发现有些是不合时宜的，有些是应该淘汰的。在十年教学过程中，我不断地摸索、改进和总结。为了适应高职市场营销教学的需要，我充分利用课余时间，涉猎了大量市场营销方面的研究成果，积极参加社会实践活动和各类比赛，不断地充实自己，超越自己。计算机和英语两门课程，我一直在努力学习。计算机方面，自学各类计算机技能，能熟练地进行一般的文字处理和程序设计，能自已制作课件。英语方面，能熟练地阅读和笔译各种英文资料提高自己的科研能力。职称英语和硕士学位的顺利通过，倍增了我学习英语的信心。我现正打算报考企业管理专业的博士研究生，利用业余时间认真学

习《资本论》。在搞好教学的基础上，结合自己的专业，集合地方经济，进行了相关的教研工作，主持或参与的课题主要如下：

1.主持院级课题“市场营销实践教学体系的构建与实施”（BYK1114），已结题；

2.参与（第七）中“央财政支持试点改革专业《连锁经营管理》建设”（2011130），已结题；

3.主持2013年安徽省教育科学规划课题“基于电子商务的高职生创业教育模式研究”（JG13116），阶段性成果；

4.主持2014年安徽省教育厅质量工程“以就业创业为导向的高职电子商务专业校企合作实践教育基地 ”（2014sjjd075），阶段性成果；

5.参与（第一）2014年安徽省教育厅质量工程“市场营销专业综合改革试点”（2014zy14），阶段性成果；

6.参与（第一）2014年安徽省教育厅质量工程重点教研项目“以网上创业实践教学”带动高职院校电子商务专业教学模式的改革”（2014jyxm504），阶段性成果。

不断提高自身素质，力求完善自我。在教学工作中虚心向老同志学习，向同行学习。为了适应高职高专的教学需求，我在钻研教材的基础上，注重教学理论的总结。积极参加继续教育培训，提高业务能力。

篇二：吾日三省——期定岗述职报告

述 职 报 告

述职人： XXX

述职题目： 吾日三省

大 纲：

本述职报告主要包括工作任务的介绍、具体完成情况的说明、存在问题及解决措施的分析、下一步工作计划以及工作收获几个模块，报告概述如下：

入司前三个月我在苏宁大学任职培训专员，主要负责对接原法务、人事、行政、采销以及易购4个体系，梳理核心岗位的岗位职 ……此处隐藏7274个字……，重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意；矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁服务品牌。

苏宁经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚。

苏宁价值观：做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。

苏宁人才观：人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一。

苏宁服务观：至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终

篇五：苏宁员工的工作总结1月16日

苏宁实习总结

来到苏宁后，每天我们与苏宁老员工们一起，参加其晨会。晨会一般是探讨昨天工作存在问题、汇报昨天的销售情况以及当天工作展望，有时也下达上级通知等。我是被分到空调部门。当天一开始我由带教人引导检查空调区各展位的环境与人员的各项细致工作到位情况，在检查过程中初步熟悉了展区情况。随后学习主推机型的一些商品知识，以及逐步熟悉一些促销员。

期间带教人戴俊带我学习pos开单。Pos单是顾客确定购买商品后，给顾客的有效凭证，里面涉及到库存、配送方式、商品编码、商品价格等重要因素。Pos开单并不难，不过要学好也不容易，因为很多细节需要注意，一点小地方出错都会引起顾客投诉。接下来我在空调区各品牌展位穿插走动，认识其促销人员，以及学习商品知识，当天主要学习惠而浦、约克等几个合资品牌。

接着学习了sap系统。在认识整体的sap系统的基础上，我们主要学习了客服系统与商品库存系统，以及学习如何查询商品编码、供应商编码和ean码。随后观摩一些促销员的推销过程，从中学习一些销售技巧，也自己尝试着为客人介绍商品，不过有时因为不熟悉商品知识也难免有点尴尬。

在上班期间，店里会举办大型团购会。我和同学在销售员贾银龙带领下，参加市场调查工作，调查地点是山西路店。调查过程中我们在完成督导交给我们的任务的基础上，对山西路绝大部分的家电品牌的价格进行摸底。回到卖场，进行价格变动，尽量使顾客买到最便宜的商品。遇到一些外国顾客，我们主动上去为其介绍商品，尽管口语不算流利，商品知识了解得也不多，但我们的工作态度还是赢得他们的好评。

早上第一件事是检查各品牌展位的台帐登记情况。随后在带教人戴俊指导下，巩固了sap系统的学习。空闲时间我们到前台学习，主要是为顾客换会员卡以及包装商品等等。

在苏宁的实习，让我对苏宁有了一个初步的认识。在此之前，我只知道苏宁是把家电连锁开遍全国的国内大型企业；而现在，我对苏宁则多了一些内在的认识。具体到我所实习的门店来说，我觉得苏宁有这么一些优势。

一、管理规范。这个是在市场调查后，与国美对比得出来的结论。相对于国美而言，苏宁的员工仪容仪表都显得较有精神，各类标签均用机器打印，标价统一，各展位摆放合理规范，给人大气的感觉。

二、企业管理系统先进。苏宁使用目前比较先进的SAP系统，实现全国统一管理，便于控制于监督；四大终端交接迅速，工作效率较高；各级工作人员设置不同权限，便于保密。

而现在企业普遍用的ERP系统是各系统分开操作，操作起来比较麻烦。

三、VI系统较完善。从这几天的观察看，苏宁的VI系统确实比较完善，大到门店外观设计，小到工作人员的衣着、工作证等等，无不统一规范，给人以整齐划一的美感。

在苏宁实习几个月来，首先要感谢苏宁，给了我这个机会去认识它；也要感谢卖场的工作人员，对我的帮助与指导。老实说，尽管实习的时间很短，但给我带来的收获却蛮大。一方面让我更深刻地认识了苏宁，了解了家电连锁行业；另一方面，也给我从学校人转变成社会人提供了一个大平台。在苏宁的卖场里，通过对环境的观察以及与工作人员的交流，我也发现了一些自己工作上的不足。例如对情绪的控制不够稳定（主要是因为近来情感上的挫折让我有点消极），因此没有及时地与卖场的促销员打成一片；例如由于对商品知识不甚了解，而对推销工作相对较被动，对在挫折中的学习意识不够强等等。但总的来说，我还是能适度地处理我所遇到的困难，完成实习工作，并没有虚度。

在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。 在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它，这是我对现在工作的最大的体会。

实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。

首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼，可以比较自信熟练地使用它们。

而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法，明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中，我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决所有问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。

专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用，也在知识的增长上。往往，往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的，这时我就需要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。这样一来，对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的知识点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作，其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用，在实际工作中不断实践，不断积累，是我的最大收获。

除了专业技能，我们在工作中还需要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完

成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为测绘院服务。

充实的时光总是短暂，这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们，所以我更要努力工作。在这不长不短的时间里，我不仅学到了作业的专业知识，而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，一定可以迈出成功的第一步!

实习的这两个月反而我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈，所以我更要努力工作;我喜欢同事，所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我，让未来证明我的优秀。

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